RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Identité : Mylène PERROTEAU
Adresse : 22 rue La Condamine, 75017 Paris, France
Email : contact@dessin-et-bienetre.fr
Site web : https://dessin-et-bienetre.fr
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
2.1 Données collectées directement
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via :
| Formulaire | Données collectées | Caractère obligatoire |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, adresse email, message | Obligatoire pour traiter votre demande |
| Inscription newsletter | Adresse email, prénom (optionnel) | Obligatoire pour l’envoi de la newsletter |
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques via des cookies :
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de référence (site d’où vous venez)
- Données de géolocalisation approximative (ville, pays)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime | 3 ans à compter du dernier contact |
| Envoi de la newsletter | Consentement | Jusqu’à désabonnement + 3 ans |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans |
| Analyse d’audience (Google Analytics) | Consentement (cookies) | 26 mois maximum |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon réglementation applicable |
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont destinées uniquement à :
4.1 Services internes
- Mylène PERROTEAU (responsable du traitement)
- Personnel autorisé pour la gestion des demandes
4.2 Prestataires externes
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour le fonctionnement du site. Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans le cadre de leurs missions et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité :
| Prestataire | Service | Données traitées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Brevo (ex-Sendinblue) | Gestion de la newsletter | Email, prénom, historique d’envois | Union Européenne (France) |
| Google Analytics | Analyse d’audience | Données de navigation anonymisées | États-Unis (transfert encadré)* |
| O2Switch | Hébergement web | Toutes données du site | France |
| Amen.fr | Nom de domaine et emails | Emails échangés | France |
* Transfert de données hors UE : Google Analytics utilise des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne. Vous pouvez vous opposer à ce traitement via les paramètres de cookies.
4.3 Aucune commercialisation
Engagement ferme : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.
5. COOKIES ET TRACEURS
5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.
5.2 Types de cookies utilisés
| Type de cookie | Nom | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|---|
| Cookies techniques | PHPSESSID | Fonctionnement du site, session utilisateur | Session | ❌ Non (nécessaires) |
| Cookies de consentement | cookie_consent | Mémorisation de vos choix cookies | 13 mois | ❌ Non (nécessaires) |
| Cookies analytiques | _ga, _gid, _gat | Mesure d’audience via Google Analytics | 13 à 26 mois | ✅ Oui |
5.3 Configuration Google Analytics
Notre configuration Google Analytics respecte les recommandations CNIL :
- ✅ Anonymisation des adresses IP activée
- ✅ Pas de partage de données avec Google pour d’autres services
- ✅ Pas de recoupement avec d’autres données Google
- ✅ Durée de conservation limitée à 26 mois
5.4 Gestion de vos préférences cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix concernant les cookies :
- Via notre bandeau de gestion : Cliquez sur « Paramètres des cookies » en bas de page
- Via votre navigateur :
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
Attention : La désactivation de certains cookies peut limiter votre expérience de navigation sur notre site.
6. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
6.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
6.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
6.3 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (retrait du consentement, données non nécessaires, opposition au traitement).
6.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.
6.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre responsable de traitement.
6.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière (sauf obligations légales).
6.7 Droit de retirer votre consentement
Pour les traitements basés sur le consentement (newsletter, cookies), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
- Newsletter : Cliquez sur le lien de désabonnement dans chaque email ou contactez-nous
- Cookies : Modifiez vos préférences via notre bandeau cookies
6.8 Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
6.9 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par email : contact@dessin-et-bienetre.fr
- Par courrier : Mylène PERROTEAU, 22 rue La Condamine, 75017 Paris
Nous vous répondrons dans un délai d’1 mois maximum (extensible à 3 mois si la demande est complexe).
Pièces à fournir : Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander une copie de votre pièce d’identité.
6.10 Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- La destruction accidentelle ou illicite
- La perte accidentelle
- L’altération
- La diffusion ou l’accès non autorisés
7.1 Mesures de sécurité techniques
- Certificat SSL/TLS (HTTPS) pour le chiffrement des données en transit
- Sauvegardes régulières hébergées en France (O2Switch)
- Accès restreint aux données (authentification forte)
- Mise à jour régulière des logiciels et correctifs de sécurité
- Hébergement certifié ISO 27001 (O2Switch)
7.2 Mesures organisationnelles
- Formation à la protection des données
- Politique de confidentialité pour les prestataires
- Procédures de gestion des violations de données
8. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Archivage |
|---|---|---|
| Demandes de contact | 3 ans après le dernier contact | – |
| Abonnés newsletter (actifs) | Jusqu’au désabonnement | 3 ans après désabonnement |
| Données clients | Durée de la relation + 5 ans | 10 ans (obligations comptables) |
| Cookies analytics | 26 mois maximum | – |
| Logs de connexion | 12 mois | – |
À l’issue de ces délais, les données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.
9. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE
Vos données sont principalement hébergées et traitées en France et dans l’Union Européenne.
Exception : Google Analytics utilise des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par :
- Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne
- L’anonymisation des adresses IP avant transfert
- Des garanties supplémentaires de sécurité
Vous pouvez vous opposer à ce transfert en refusant les cookies analytics lors de votre première visite ou en modifiant vos préférences à tout moment.
10. MINEURS
Notre site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement des titulaires de l’autorité parentale.
Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous à contact@dessin-et-bienetre.fr afin que nous puissions supprimer ces informations.
11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, nos pratiques ou nos services.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :
- Un bandeau visible sur le site
- Un email aux abonnés newsletter (si applicable)
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
12. CONTACT ET QUESTIONS
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Mylène PERROTEAU
Email : contact@dessin-et-bienetre.fr
Adresse postale : 22 rue La Condamine, 75017 Paris, France
Site web : https://dessin-et-bienetre.fr

